BetMGM- التركيز على اللاعبين المتميزين وسط تحديات الضرائب والقوانين

في حين أعلنت المجموعة عن تراجع الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA)، مرة أخرى بالسالب، في نتائجها المالية لعام 2024 في 4 فبراير، أشارت إلى "عام من الاستثمار" سعى إلى زيادة قيمة اللاعبين والمستخدمين النشطين لمنتجها.
وفي حديثه إلى المحللين عقب مؤتمر المجموعة بشأن أرباح العام بأكمله في 4 فبراير، قال الرئيس التنفيذي لشركة BetMGM، آدم غرينبلات، خلال العام إن التركيز كان على الاستثمار في نقاط قوة الألعاب الإلكترونية (igaming) وتحسين التسويق والإسناد وإدارة علاقات العملاء (CRM) ونماذج التقسيم.
ساعدت هذه العوامل في تحقيق أداء أقوى في الجزء الأخير من العام.
من المتوقع أن يتباطأ النمو الشهري للمستخدمين
ارتفع عدد المستخدمين الشهريين في الربع الرابع من العام بنسبة 55% على أساس سنوي. وقال غرينبلات إن هذا تحقق دون إضافة أي ولايات جديدة. وبلغ إجمالي عدد المستخدمين النشطين شهريًا لهذا العام 946 ألفًا، بزيادة قدرها 14% على أساس سنوي.
ومع ذلك، بينما أشادت BetMGM بنمو لاعبيها، أشار غرينبلات إلى أنها لن تستمر في رؤية نفس المعدلات المرتفعة لاكتساب اللاعبين في المستقبل.
بدلاً من ذلك، تركز خطة نمو المجموعة على قاعدة لاعبين تمر بمرحلة التمييز، مما يعني أن قيمة اللاعبين تزداد، والاستفادة من هذه القاعدة.
وقال غرينبلات: "إن متوسط اللاعب لدينا يضع الآن المزيد من الرهانات، كل منها ذو قيمة أعلى قليلاً في المتوسط مع زيادة التردد والوقت الذي يقضيه في تطبيقنا".
نتوقع أن تستمر هذه الاتجاهات بينما نواصل ترسيخ أنفسنا باعتبارنا موطن اللاعب المتميز صاحب الإنفاق الكبير. لا نتوقع الحصول على لاعبين بنفس المعدل الذي حققناه في الماضي ولكننا نتوقع أن تكون القيمة المتوسطة لكل لاعب من لاعبينا ذات جودة أعلى من ذي قبل".
مراهنو الرياضة هم الأكثر قيمة
أيضًا، مما زاد من قيمة قاعدة لاعبيها، كان الارتفاع الملحوظ في البيع المتقاطع بين الرياضة والألعاب في عام 2024.
وقال غرينبلات: "الأمر الذي يرضي بشكل خاص هو أنه منذ بداية موسم كرة القدم، قمنا بتحسين البيع المتقاطع بنسبة أحد عشر ونصف نقطة مئوية. هذا هو الارتفاع في النسبة المئوية للاعبي الرياضات عبر الإنترنت في ولايات الألعاب الإلكترونية الذين كانوا نشطين أيضًا في الألعاب الإلكترونية خلال الفترة".
أعلنت المجموعة عن حجم مراهنات بلغ 13.1 مليار دولار (بزيادة 20%)، مع نسبة احتفاظ بلغت 8.6% (بزيادة 0.9%) في نتائجها لعام 2024. وقال غرينبلات إن نسبة احتفاظ المجموعة تعتمد على شيئين: التسعير ومزيج المراهنات.
وأخبر المستثمرين أن العامل الأكبر الذي يؤثر على نسبة الاحتفاظ هو "طبيعة" عملائها.
وقال غرينبلات: "ليس كل العملاء متشابهين، ولكن MGM لديها مؤشرات مفرطة، كما يوحي حجم الإنفاق الكبير المتميز لدينا، فهي تظهر مؤشرات مفرطة على أساس نسبي، قيمة أعلى، وبالتالي حجم رهان أكبر، لاعبون منفردون".
الآن هؤلاء اللاعبون هم لاعبون ذوو قيمة كبيرة بالنسبة لـ BetMGM. لذا، فإن هامش التدفق النقدي قوي وعالٍ وجذاب، لكن هامش النسبة المئوية لإجمالي إيرادات الألعاب (GGR) أقل. لذلك، عندما تتراجع خطوة إلى الوراء وتنظر إلى السلة الإجمالية، فإن هامش GGR الخاص بنا يميل، على ما أعتقد، نسبيًا أكثر في MGM نحو هؤلاء اللاعبين ذوي الحجم الأكبر والهامش الأقل."
تثقيف المشرعين في الولاية بشأن "مخاطر" الضرائب المرتفعة
وفي معرض حديثه عن التحركات التشريعية في الولايات الجديدة وتلك التي تعمل فيها BetMGM بالفعل، قال غرينبلات للمستثمرين إن المجموعة تعمل مع المشرعين في الولاية لتثقيفهم بشأن "المخاطر المحتملة" للتدابير الضريبية العقابية، بينما تشيد أيضًا بفوائد الألعاب الإلكترونية.
وأشارت BetMGM إلى أن أهداف المشرعين يجب أن تكون توليد الضرائب وتسهيل المنتجات الترفيهية، فضلاً عن حماية المستخدمين الضعفاء، مضيفة أن هذه الحماية يجب أن تشمل ضمان ممارسة جميع الألعاب بشكل قانوني.
وقال غرينبلات للمحللين: "تكمن المخاطرة في بعض مشاريع القوانين الضريبية في أن الهدف الأخير (اللعب القانوني) يصبح موضع تحدٍ".
لذا، كلما جعلت المشاركة أكثر تكلفة، فإنك تجعل تكلفة المشاركة على الشاطئ، وما تفعله بشكل فعال هو أنك تجعل الأمر أكثر صعوبة، بصراحة، على اللاعبين الأصغر حجمًا للتنافس مع اللاعبين الأكبر حجمًا. وأنت أيضًا تجعل الأمر أقل جاذبية عبر الإنترنت للاعبين الموجودين على الشاطئ لتقديم قيمة يمكن أن تنافس السوق الخارجية."
إجراءات المشرعين
أحد البدائل التي قال غرينبلات إن BetMGM والمجموعات الصناعية تعمل عليها مع المشرعين هو تنظيم الألعاب الإلكترونية لزيادة تدفق دخل ضريبة المقامرة إلى الولايات.
وقال غرينبلات إن الفرصة المتاحة للألعاب الإلكترونية "أكثر أهمية بكثير" في الولايات التي لديها منتجات متعددة متاحة.
ورداً على سؤال عما إذا كانت BetMGM تعتقد أنها تحرز تقدماً مع المشرعين الأمريكيين، قال غرينبلات إن القضية تثير استقطابًا.
وعلق غرينبلات قائلاً: "البعض نعم، والبعض لا. الأمر يعتمد حقًا على الولايات الفردية"، مضيفًا أن "بعض كبار المشرعين في الولايات أكثر تقبلاً. بالنسبة للبعض، يمكن أن يكون الموضوع مثيرًا للاستقطاب، لذا فأنت تعلم أنه بالقدر الذي لديك فيه مشرعون لديهم موقف راسخ، يمكن أن يكون ذلك أكثر صعوبة. لكن هذا لا يعني أننا نستسلم. كما تعلمون، نحن مجموعة عنيدة."
في السنة المنتهية في 31 ديسمبر، أعلنت BetMGM عن إجمالي إيرادات قدرها 2.1 مليار دولار (1.69 مليار جنيه إسترليني/2.03 مليار يورو)، بزيادة 7% على أساس سنوي. وسجلت المجموعة أرباحًا قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك سلبية قدرها 244 مليون دولار، وهو انخفاض متزايد في خسائر أرباحها قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك البالغة 62 مليون دولار في العام السابق.